Zo houden we online bankieren veilig
Beveiligde verbinding
We bieden je een veilige verbinding als je aan het internetbankieren bent in Mijn SNS of als je de SNS App gebruikt. Gegevens die je verstuurt, worden versleuteld verzonden zodat anderen niet kunnen meekijken. Je kunt zelf controleren of je een beveiligde verbinding hebt.
Beveiligd inloggen en betalingen verzenden
Je kunt alleen internetbankieren met je digicode, digipas, app of browsercode. Op de SNS App log je in met je mobiele pincode. Als je geld wilt overmaken, vragen we je altijd nog een keer om één van deze codes. Deze codes en de digipas krijg jij alleen. Houd je codes geheim en geef je digipas niet aan anderen. Bij verdachte situaties kunnen we je toegang tot internetbankieren preventief blokkeren, zodat criminelen niet bij je rekening kunnen.
Automatisch uitloggen
Ben je ingelogd in Mijn SNS op je computer, tablet of telefoon, maar ben je niet meer actief aan het internetbankieren? Log dan altijd meteen uit. Doe je dat niet? Dan loggen we je na 10 minuten automatisch uit. In de SNS App doen we dit na 1 minuut. Zo kunnen anderen geen misbruik maken van je rekeningen.
Systemen testen
We werken elke dag hard om onze systemen en processen nog veiliger te maken. We volgen de laatste veiligheidsontwikkelingen en laten onze systemen regelmatig testen door professionele hackers. Toch kunnen kwetsbaarheden ook in onze systemen voorkomen. Ontdek je een zwakke plek in onze systemen? Meld dit dan aan ons, dan lossen we het op.
Kennis en ervaring delen
Om fraude tegen te gaan, wisselen we kennis uit en werken we samen met andere organisaties:
- We wisselen kennis uit met andere banken, de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB), de Commissie Criminaliteitsbeheersing (CCB), de Betaalvereniging Nederland en de Nationale Politie.
- We werken samen met het ministerie van Justitie en Veiligheid, het ministerie van Economische Zaken en het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC).
- We werken samen met internetaanbieders om valse websites uit de lucht te halen waar in phishing-mails naar wordt verwezen. Ook werken we samen met telecomaanbieders om fraude met telefoonnummers te bestrijden.
Veilig internetbankieren
Internetbankieren en betalen moeten veilig zijn. Lees wat wij doen en wat je zelf kunt doen.
Regels voor veilig bankieren
Geef criminelen geen kans en houd je aan deze 5 regels voor veilig bankieren.