Als je je digipas kwijt bent, niet kunt inloggen of als je een melding ziet op het schermpje waar je geen raad mee weet, dan helpen we je graag om het probleem op te lossen
Je digipas
Inloggen op Mijn SNS zonder digipas
Inloggen op Mijn SNS zonder digipas? Download de SNS App en scan de QR-code. Wil je de app niet? Gebruik dan de browsercode.
Internetbankieren met Mijn SNS
Veilig inloggen, overschrijven en wijzigingen doorgeven met je digipas
Je kunt met de digipas inloggen op Mijn SNS. Als je geld overschrijft naar een ander, bevestig je dat met je digipas.
Als je een wijziging wilt doorgeven via de website, log je ook in met je digipas. Dan zijn je gegevens al ingevuld en vaak meteen je wijziging doorgeven en hoef je niets te printen en op te sturen.
Probleem oplossen met je digipas
Kun je niet inloggen? Ben je hem kwijt of heb je een ander probleem?
Zo los je het probleem op
Je digipas voor het eerst gebruiken
Als je je digipas krijgt, moet je hem eerst activeren. Je beveiligt je digipas dan met een pincode zodat alleen jij hem kan gebruiken. Zo doe je dat. Je kan de pincode van je digipas later zelf wijzigen. Hoe dat werkt, lees je bij Pincode van je digipas zelf wijzigen.
Hoe gebruik je je digipas?
- Je zet de digipas aan.
- Je voert je pincode in.
- Op onze website of in onze app staat een nummer dat je invoert.
- De digipas geeft je een ander nummer als antwoord.
- Dat nummer voer je in om in te loggen.
Veiligheid
De digipas is alleen voor jou. Geef je digipas nooit aan iemand anders. Meer over veilig bankieren
Speciale digipas
Voor blinden, slechtzienden en mensen met een motorische beperking hebben we sprekende digipassen of een met grote toetsen. Want we vinden het belangrijk dat onze website, Mijn SNS en de SNS Mobiel Bankieren app voor iedereen toegankelijk zijn.
Meer over drempelvrij bankieren
Probleem met je digipas
Kun je niet inloggen of zie je een melding? Ontdek hoe je het probleem oplost.
