Gelijke toegang tot financiële kennis
In gesprek
Deze keer schoven Tim (19), Lyza (22), Jasper (24), Django (28), Nadia (28) en Ted (30) aan bij de jongerenboard. Voor SNS zaten Marieke Tiesinga (Expert Maatschappelijke Impact) en Eric Rikken (Business lead betalen, verzekeren, beleggen, sparen en lenen) aan tafel. De jongvolwassenenen vertelden hoe ze aan hun financiele kennis komen en hoe ze naar hun financiele toekomst kijken. En er waren goede discussies over de vraag: hoe kunnen we zorgen voor gelijke toegang tot financiële kennis en hiermee financiële gelijkheid?
Grote verschillen
Uit de verhalen van de jongvolwassenen blijkt dat er grote verschillen zijn in hun financiële kennis. Ook hoe ze die kennis opbouwen, verschilt enorm. Niet iedereen krijgt bijvoorbeeld van zijn of haar ouders mee hoe je met geld moet omgaan. Bij de 19-jarige Tim wordt er thuis wel over financiën gepraat: 'Mijn vader heeft me op het hart gedrukt dat vermogen opbouwen echt belangrijk is, en daarom ben ik daar heel bewust nu al mee bezig.' Ted en Nadia, die ruim tien ouder zijn dan Tim, hebben in hun jeugd juist minder financiële kennis meegekregen. Ted: 'Met mijn salaris zit het er niet in om een huis te kopen, terwijl mijn ouders altijd hebben meegegeven: als je hard werkt, kan bijna alles. Maar dit gaat voor onze generatie niet meer op. Het voelt soms oneerlijk. Ik heb vroeger niet meegekregen hoe je slim met je geld omgaat.' Nadia vult aan: 'Het voelt moeilijk, en daardoor is het een drempel voor mij om me hierin te verdiepen.'
Struisvogelpolitiek
Niet iedereen is dus bezig met de financiële toekomst. Sommigen stellen dit zelfs bewust uit. Student Lyza: 'Ik maak brieven van mijn pensioenfonds niet open. Ook merk ik wel de effecten van de hoge inflatie en gasprijzen, maar ik verwacht dat alles later wel goed komt. Dat ik later een goede baan kan krijgen en mijn studieschuld kan afbetalen.' Ted is er wel mee bezig, maar handelt er niet naar. 'Er zijn zoveel mogelijkheden en meningen, bijvoorbeeld over pensioen opbouwen en beleggen. Hierdoor kom ik niet verder en stel ik ‘t uit. Een beetje struisvogelpolitiek.'
Goede keuzes
Uit recent onderzoek van SNS blijkt dat veel jongvolwassenen financiële informatie onvoldoende begrijpen om goede keuzes te kunnen maken. Dit zorgt voor financiële ongelijkheid. Ook tijdens deze jongerenboard vertellen de jongvolwassenen dat ze vaak concrete informatie missen en dat niet duidelijk is wat de gevolgen van bepaalde (economische) veranderingen zijn. Lyza herkent dit: ze weet bijvoorbeeld niet wat de verhoging van de rente op haar studielening precies betekent. Ze vraagt zich af hoeveel ze nu meer gaat betalen.
Waarom geen financiële check?
De jongvolwassenenen denken dat goede voorbeelden met scenario’s kunnen helpen een beter beeld te krijgen. Ze hebben ook behoefte aan iemand die met ze meekijkt, zoals een financieel adviseur. Banken zouden hun rol duidelijker moeten maken en ook pakken. Jasper: 'Waarom heb ik een jaarlijkse controle bij de tandarts, maar geen check van mijn financiële situatie en hoe ik kan groeien? Eigenlijk is dat wel gek.'
Hoe nu verder?
Deze input van de jongerenboard is voor SNS heel waardevol en helpt om te bepalen hoe de bank echt iets kan gaan betekenen én doen voor de jongere doelgroep. Marieke Tiesinga: 'Het is tijd om serieuze stappen te zetten. De eerste stap is goed in de spiegel kijken: geeft SNS toegankelijke en begrijpelijke informatie? Hier zijn we druk mee bezig. Zo hebben we een meldpunt geopend waar iedereen onbegrijpelijke taal kan melden. Maar ook buiten SNS gaan we ons hard maken voor gelijke toegang tot financiële kennis.'