Veilig bankieren met de SNS App
De app downloaden
- Download de apps van SNS alleen uit de officiële winkels: de App Store en Play Store.
- Gebruik altijd de laatste versie van de app. Is er een update beschikbaar? Installeer deze dan.
- Zorg ook dat het besturingssysteem op je telefoon of tablet up-to-date is.
- Gebruik geen openbare wifipunten.
- Gebruik de app alleen op een toestel waar niet aan is gesleuteld. Dat sleutelen wordt ook wel ‘jailbreaken’ of ‘rooten’ genoemd.
Een handige vuistregel: Als je telefoon gewoon uit de winkel komt en je alleen apps uit de officiële App Store of Play Store gebruikt, zit je eigenlijk altijd goed.
Goed om te weten: Heb je een Android-apparaat én gebruik je een app om je apparaat extra toegankelijk te maken? Dan geef je deze app toegang tot de gegevens van de SNS App die op het scherm zijn te zien.
Inloggen en betalen met de app
De SNS App is net zo veilig als Mijn SNS. Je installeert de app op je eigen toestel en logt in en betaalt met je eigen, zelf gekozen mobiele pincode, vingerafdruk of gezichtsherkenning.
Zo bankier je veilig in de app
- Kies een pincode die lastig te raden is (dus niet je geboortedatum of postcode).
- Houd je beveiligingscodes en persoonlijke gegevens altijd geheim.
- Zorg ervoor dat de inlogcode voor de app niet dezelfde code is als de code voor je apparaat.
- Gebruik je vingerafdruk of gezichtsherkenning alleen als je je toestel niet deelt met anderen.
Ander inlogscherm? Let dan op!
Ziet je inlogscherm er opeens anders uit? Dit kan het gevolg van malware zijn. De malware zorgt ervoor dat je een nepscherm te zien krijgt. Krijg je op dit scherm het verzoek om gegevens in te vullen van bijvoorbeeld je digicode of digipas? Doe dat nooit. Twijfel je bij ‘t inloggen? Bel ons dan op 030 - 633 30 00.
Reparatie, verkoop of verlies van je apparaat?
Deactiveer dan de app. Dit kan op 2 manieren:
SNS App
- Open de app, maar log niet in.
- Klik in de app rechtsboven op het poppetje.
- Klik op het prullenbakje.
Mijn SNS
- Log in op Mijn SNS.
- Ga naar Zelf regelen -> Veiligheid en Toegang -> Inlogmiddelen.
- Kies onder ‘Apps’ het apparaat waarop de app staat en klik op Verwijderen.
Houd je telefoon en app up-to-date
Veilig mobiel bankieren doe je met de laatste versie van de app en software.