Denk je dat er een virus of malware op je computer, tablet of smartphone zit? Log dan niet meer in op Mijn SNS. Scan je apparatuur met een virus- en malwarescanner voordat je weer gaat internetbankieren. Doet je computer, tablet of mobiel vreemd? Ook na de scan? Schakel dan een deskundige of je computerleverancier in.
Controleer je rekeningen
Zo snel mogelijk controleren
Controleer je rekeningen altijd zo snel mogelijk op afschrijvingen waarvoor je geen toestemming hebt gegeven.
- Heb je Mijn SNS? Controleer je afschrijvingen dan in ieder geval eens in de 2 weken.
- Krijg je alleen papieren afschriften? Controleer nieuwe afschriften dan in ieder geval binnen 2 weken.
Let ook op in Mijn SNS
- Log je in op Mijn SNS? Controleer dan altijd de tijd en datum waarop de laatste keer is ingelogd.
- Wil je geld overboeken in Mijn SNS? Controleer dan altijd de verzendlijst voordat je de transacties definitief verzendt.
Zie je iets verdachts? Meld het ons
Veilig bankieren doen we samen. Zie je iets verdachts? Laat het ons dan zo snel mogelijk weten. Bijvoorbeeld onbekende overboekingen. Zo meld je fraude en incidenten
Heb je een e-mail, sms of brief namens SNS ontvangen en denk je dat die niet echt is? Lees hoe je phishing kunt melden en wat je kunt doen
Regels voor veilig bankieren
Geef criminelen geen kans en houd je aan deze 5 regels voor veilig bankieren.