Wat is het?
Bij pasfraude maken criminelen misbruik van je betaalpas. Daarvoor kunnen ze je fysieke pas misbruiken. Of ze proberen achter je CVC/CVV-code en pincode te komen. Want ook met alleen je pasgegevens kunnen ze online betalen of jouw geld opnemen.
Wat doen de criminelen met je pas(gegevens)?
- Ze kijken mee over je schouder als je je pincode intoetst in een winkel of bij een geldautomaat. Dit heet ‘shouldering’. Daarna stelen ze je pas zonder dat je het merkt.
- Ze komen langs bij je thuis om je pas en pincode op te halen. Ze gebruiken hiervoor vaak een smoesje om je de pas af te laten geven. Bijvoorbeeld dat er iets verdachts met je pas is gebeurd of dat je pas moet vervangen worden.
- Ze sturen je een bericht waarin staat dat je een nieuwe pas krijgt en dat je je betaalpas moet opsturen, vaak met de pincode.
- Met de nieuwe VISA of Mastercard betaalpas kun je online betalen met je pasnummer en CVC/CVV-code. Criminelen proberen achter deze pasgegevens te komen. Hiermee kunnen ze online meerdere kleine betalingen doen zonder dat jij dit in de app nog een keer hoeft te bevestigen.
Goed om te weten: De functionaliteit om met de nieuwe VISA of Mastercard betaalpas online te betalen met pasnummer en CVC/CVV-code staat standaard uit.
Wat doen wij nooit
- Je vragen om je pas op te sturen of aan iemand mee te geven.
- Je vragen om je pincode, pasnummer of CVC/CVV-code te delen.
Hoe voorkom je dat je slachtoffer wordt?
- Scherm je pincode af bij ‘t intoetsen.
- Deel je CVC/CVV-codes en andere pasgegevens nooit.
- Stuur nooit je betaalpas op.
- Betaalpas vervangen? Knip je oude pas door bij de chip en CVC/CVV code en gooi hem weg.
- Houd je dag- en pinlimieten laag en verhoog ze alleen tijdelijk.
- Zet ‘Pinnen buiten Europa’ uit als je dit niet nodig hebt
Toch slachtoffer geworden?
- Blokkeer direct je betaalpas in de app of in Mijn SNS.
- Meld de fraude direct aan onze fraude-afdeling. Zo doe je dat.
- Doe ook altijd aangifte bij de politie als je bent opgelicht.
Nog meer weten?
Kijk eens op veiligbankieren.nl, een gezamenlijk initiatief van de Nederlandse banken.
Veilig internetbankieren
Internetbankieren en betalen moeten veilig zijn. Lees wat wij doen en wat je zelf kunt doen.
Fraude melden
Denk je dat je slachtoffer bent van fraude of zie je iets verdachts? Meld fraude en incidenten zo snel mogelijk.